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  • 【MBC母嬰未來】母嬰市場增長迅速,線上線下齊發力才是王道!


    發布時間:2018-08-27 16:30:00    您是第105位瀏覽者


    我國80后有2.28億人,90后有1.47億人,隨著二胎政策的不斷推進,人口紅利加上政府推動,在未來十年,我們將迎來生育潮。據預測,2017年有2000萬嬰兒誕生,之后每年將在此基礎上新增400萬新生兒,未來五年內,嬰幼兒總量將突破億級大關。2018-2023年中國母嬰電商行業現狀、市場潛力以及投資策略研究報告》預測2018年整個母嬰產品市場規模將超過3萬億,線上銷售占比23%,約7600萬元,線下銷售占比77%,約2.4萬億。


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    線上母嬰市場發展迅猛


    據了解,在國外網站購物的中國消費者占比由15年的34%上升至17年的64%。年輕消費者是跨境購物的主力軍,多半年齡在18-35歲之間,采購的產品品類最多的就是母嬰產品如奶粉、嬰兒車、紙尿褲等。2017年上半年嬰兒食品跨境購物額占線上銷售總額的13%,嬰兒配方奶粉的跨境消費總額也占其線上銷售總額的13%,與此同時,個人護理用品也成為跨境購物的購買熱潮。

    但對于電子零售商來說,跨境購物是機遇與挑戰并存的,因為跨境購物經常會遭遇溝通不暢、物流時間較長、退換貨不便等問題,導致投訴量增加。跨境電商需要解決這些問題并且不斷迎合變化的貿易政策環境才能留住消費者并且吸引更多的潛在消費者。


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    線下母嬰門店仍有優勢


    在過去的五年中,我國母嬰網購市場的交易規模一直在穩定增長,增長率高于線下母嬰門店,雖然母嬰線上滲透率不斷提高,但仍有巨大的發展空間,2015年,我國線上滲透率為15.5%,同期美國的滲透率已經超過20%。母嬰渠道格局一直在變化,線上渠道不斷擠占線下渠道,預計2018年,我國線上滲透率將提升至23.7%,母嬰線下門店通過O2O聯動發展,積極突圍。對于消費者而言,線下門店有著超強的體驗感,信任店內產品品質,在嬰兒食品這類對安全要求較高的產品類別中表現十分突出。嬰兒食品渠道分布中,專賣店占比由03年的10.7%上升至16年的43.8%,相關垂直電商企業成長迅速,融資規模也持續擴大。


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    母嬰新零售對母嬰店意味著什么?


    從概念來說,新零售不再以產品為中心,而是以消費者為中心,重塑“人、貨、場”,讓消費更加精準,服務更為周到的新零售模式。母嬰行業大鱷都在積極布局母嬰新零售,從產品到渠道,不斷覆蓋,打造母嬰商品線上購買線下拿貨一條龍服務,提供專家服務。要轉變為新零售,母嬰門店要改變自己的思維,從產品關注轉為消費者關注,經營產品的同時注重經營消費者,重新定位自己,明確自己要獲得什么,成為新零售的參與者。從門店自身來看,特別是一些小型的母嬰門店,在運營和管理方面缺乏系統管理,跟不上消費者的變化,且缺乏消費者大數據資源,可以考慮借助大平臺或者第三方平臺企業,利用平臺的消費者數據及管理模式,進入新零售模式,滿足消費者需求,河馬鮮生正是依托阿里巴巴成為超市新零售范本。


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